A Szélessáv.net szolgáltatás az NMHH Szélessáv Programjának eredményeként jött létre mint felhasználói és kommunikációs felület. Segítségével a Magyarországon nyújtott szélessávú szolgáltatások főbb jellemzői egy független, az NMHH és a felhasználók rendszeres méréseinek eredményeit tartalmazó, a hatóság szakemberei által folyamatosan hitelesített adatbázis segítségével ellenőrizhetők.

A mérési eredményeknek háromféle forrása van:

• Mérőautó: Az NMHH mérőautói folyamatosan járják az országot, és kilométerről kilométerre mérik a mobilhálózhatok lefedettségi értékeit, illetve a rendelkezésre álló mobilinternet-sávszélességet. A mérési eredmények megbízhatósága magas.
• Regisztrált felhasználók szoftveres mérései: A Szélessáv.net webportálon elérhető egy grafikus felhasználói felület (mérőszoftver), amelynek segítségével a felhasználó a gépe előtt ülve végezhet méréseket. A mérési eredmények itt sok tényezőtől függnek, az adatok megbízhatósága pedig attól függ, hogy a mérés előtt a felhasználó milyen pontosan definiálja a mért szolgáltatást. A mért szolgáltatás pontos meghatározására regisztrált felhasználóinknak van lehetőségük az úgynevezett mérési helyek vagy mérési pontok létrehozásával. Ha az adott mérési helyet és az ott nyújtott szolgáltatást kellő pontossággal sikerült meghatározni, akkor a mért adatok hitelessége és megbízhatósága megfelelőnek tekinthető.
• NMHH-mérődoboz: A Szélessáv.net oldalon regisztráló felhasználók bizonyos számú szoftveres mérés után egy hardveres mérőeszközt (mérődobozt) igényelhetnek az NMHH-tól a webhelyen elérhető űrlap kitöltésével. A mérődobozt otthon telepíteni kell, azt követően pedig már csak annyi a felhasználó dolga, hogy időnként ellenőrzi az eredményeket a felhasználói fiókjából elérhető felületen. A mérési eredmények megbízhatósága itt is magas, ugyanis a mérődobozt az internet-elérési végpont és a számítógép közé kell bekötni.

Az egyes mérési lehetőségekről bővebben is olvashat a kapcsolódó tartalmak között elérhető szócikkekben.

A mérési adatokat egy mérőrendszer szolgáltatja, mely különböző hardverekből és szoftverekből áll. Az internet szolgáltatótól igényelt szolgáltatásunk minősége a portál segítségével egyszerűen, a számítógépünk előtt ülve leellenőrizhető, mivel az ÁSZF-ben ( a szolgáltató Általános Szerződési Feltételeiben) szereplő értékeket figyelembe véve megállapítható, hogy az adott szolgáltatás megfelel-e a szerződésben foglaltaknak. Ezen kívül a szélessáv.net portálon regisztrálva lehetőség van hardveres mérőeszköz kihelyezésének kezdeményezésére is, ami automatikusan végez méréseket.

Mobil internet szolgáltatás minősége is ellenőrizhető az újabb típusú okos telefon böngészőjéből a szélessáv.net portálon indított mérés segítségével. A SZÉP rendszer által végzett méréseket a rendszer eltárolja, feldolgozza és eredményét a portálon megjeleníti.