Gyors és hasznos informatikai és műszaki tanácsok otthonra
Az alábbi felület segítségével igyekszünk értékes információkkal ellátni Önt aszerint, hogy milyen eszközt, szoftvert és internet-kapcsolatot használ. Válaszoljon kattintással az alábbi kérdésekre, és tudjon meg többet a saját internet-kapcsolatáról a testre szabott, speciális tanácsok segítségével.
Asztali számítógép
Laptop / notebook
Tablet
Okostelefon
A regisztrációval együtt létrejön az adott felhasználó első mérési pontja. Az egyedi mérési pont azt jelenti, hogy egy minél pontosabban meghatározott földrajzi helyhez, egy minél pontosabban meghatározott szolgáltatást rendelünk hozzá. A helyadatokat és a szolgáltatás megadását az egyedi mérési pontok létrehozásakor kéri a rendszerünk. Ezek – ahogyan fentebb láthattuk – személyes adathoz nem köthetők, egyszerűen azért, mert személyes adat a regisztráció során nem is jön létre.
Egyedi mérési pontként olyan, helyhez kötött szolgáltatási végpontot érdemes rögzíteni (pl.: „otthoni internetem”, „hétvégi ház”, „a szüleim háza” stb.), ahol Ön vagy az Önhöz közel állók rendszeresen használják az internetet, és kíváncsiak arra, hogy a szolgáltatás az adott ponton hogyan teljesít.
A meghatározott mérési helyekhez azért kell hozzárendelni az igénybe vett szolgáltatást, mert csak a szolgáltatás ismeretében, az Ön által végzett mérések alapján tudja a rendszerünk megmondani, hogy az internetkapcsolatának sebessége megfelel-e a szolgáltató által az általános szerződési feltételekben rögzített, garantált értékeknek. Az NMHH, hatóságként adatbázisban tárolja az adott szolgáltatásra vonatkozó garantált értékeket (amelyek egyébként is nyilvánosak). Miután az Ön által végzett mérést a rendszerünk hitelesítette (értsd: a rendelkezésre álló adatok alapján elfogadta hiteles mérésként), a mérési eredmény bekerül az Ön felhasználói fiókjához tartozó adattáblákba, és innentől kezdve Ön – és csak Ön – hozzáfér ezeknek az egyedi méréseknek az eredményeihez a profiljából. A táblázatokban ezután – egyebek mellett – azt is láthatja, hogy az egyes sebességértékek, amelyeket mért, milyen százalékban felelnek meg a vállalt sebességértékeknek. Ha Ön a regisztráció során nem adná meg pontosan a mért szolgáltatást, akkor ilyen viszonyszámokat nem is tudnánk közölni Önnel.
Emellett, mivel az Ön mérései halmozott statisztikák elkészítésének is alapját szolgálják, ha nem kérnénk a mért szolgáltatás pontos meghatározását, akkor annak a nyilvános adatbázis megbízhatósága látná a kárát. Az egyes mérési pontokhoz/helyekhez rendelt szolgáltatások minőségi jellemzőinek sorozatos mérései révén ugyanis idővel egy olyan, közcélú adatbázis hozható létre, amelynek segítségével megrajzolható Magyarország pontos szélessáv-térképe. Ebből, egyebek mellett bárki megtudhatja, hogy egy adott helyen, egy adott szolgáltatás – legyen az helyhez kötött vagy mobil szolgáltatás – használata előnyös vagy előnytelen-e a maga vagy mások számára.
Ha Ön nem tudja fejből, hogy az otthonában vagy bármelyik, Ön által létrehozott mérési helyen melyik szolgáltató, melyik szolgáltatására fizettek elő, akkor arra kérjük, hogy valótlan adat megadása helyett nézze meg bármelyik havi számláját, amelyen mindig feltüntetik a szolgáltatás nevét. Ha helytelen adatot ad meg, az NMHH rendszere a rendelkezésre álló egyéb információk és a mérési eredmények alapján valószínűleg „kiszúrja”, hogy valami nem stimmel, és ez ahhoz vezethet, hogy hiába mér, az eredményeit a rendszer nem hitelesíti, a mérései nem kerülnek be az adatbázisba, így nem tudja őket elérni a későbbiekben.