Ha az internetkapcsolatunk szoftveresen mért sebessége túlságosan alacsony (vagy mi tartjuk alacsonynak), akkor elképzelhető, hogy ennek okait nemcsak az internetszolgáltatásban, hanem a saját hálózatunkban és eszközeinkben is érdemes keresnünk. Célszerű ilyenkor átvizsgálnunk ezeket az alábbi szempontok alapján:

Vezetékes és vezeték nélküli hálózat esetén

Lehetséges problémák a számítógéppel

Akár vezetékes, akár vezeték nélküli hálózat üzemel otthon, mindenképpen van néhány tanács, ami segíthet gyorsabbá tenni az internetet.

Érdemes beszerezni egy vírusellenőrző-vírusirtó programot, ugyanis a vírusok sok bosszúságot okozhatnak. Sok esetben ezek a kártékony programok is az internethez kapcsolódnak, és így mindazon túl, hogy a rendelkezésre álló sávszélességet „elveszik” előlünk, még az adatainkat is elküldhetik a vírus készítőjének, aki ezzel később visszaélhet.

Sok esetben előfordul az is, hogy a felhasználó számítógépén vagy telefonján a háttérben olyan alkalmazás fut, amire éppen nincs szüksége, de az használja az internetet. Ezeket érdemes bezárni. Ha ez máshogy nem sikerül, akkor az operációs rendszer feladatkezelőjének segítségével.

Lehetséges problémák a hálózattal

Egy új szolgáltatásra való előfizetéskor sok szolgáltató kínálja fel a lehetőséget, hogy az általuk beszerelt modemet és útválasztó eszközt (routert) használjuk. Ezzel azért járhatunk jól, mert ők nagy valószínűséggel olyan eszközt fognak beszerelni, amely képes megfelelően ellátni a feladatait a megrendelt sávszélességen.

Ha csak a szolgáltatásra fizetünk elő, de a régi hálózatban is használt eszközöket szeretnénk használni, problémákba ütközhetünk. Előfordulhat, hogy a régi router csak egy adott sávszélességig használható, és az új szolgáltatásunk sebességét már „nem bírja”. Ebben az esetben az ember sajnos kénytelen vásárolni egy új, a jelenlegi értékeknek megfelelő eszközt.

Vezeték nélküli hálózatok esetén

A vezeték nélküli hálózatok nagy előnye, hogy a használatukhoz nem kell fúrni-faragni a házban; az internetkapcsolat a hatótávon belül bárhol elérhető, nem kell kábelt kihúzni hozzá.

Ennek a tulajdonságnak megvan a maga árnyoldala is. Mivel nem kell kábel ahhoz, hogy csatlakozzunk a hálózathoz, bárki csatlakozhat az internetünkre, aki a hatótávon belül van. Hogy ezt elkerüljük, célszerű a router beállításaiban létrehozni egy jelszót a hálózatunk védelmére, és ezt csak azokkal osszuk meg, akiknek tényleg hozzáférést szeretnénk adni. Ha erre lehetőség van, ajánlott a nagyobb biztonságot nyújtó WPA2  típusú jelszót használni.

Míg a vezetékes hálózatok esetében a közvetítő közeg egy erre a célra alkalmas kábel, addig vezeték nélküli hálózatnál rádióhullámok továbbítják az információt. A rádióhullámoknak át kell haladniuk a téren, valamint a különböző akadályokon (falak, tárgyak stb.), amelyek a router és a végberendezés között helyezkednek el. Ez sok esetben jelentősen lassíthatja az átviteli sebességet. Ha lehetőségünk van rá, inkább a vezetékes kapcsolatot részesítsük előnyben. Ha ez nem megvalósítható, a maximális sebesség elérése érdekében próbáljuk úgy elhelyezni az eszközeinket, hogy a rádióhullámoknak minél kevesebb akadályon kelljen áthatolniuk.