Az oldal teljes funkcionalitásának eléréséhez engedélyezni kell a JavaScriptet. Itt találhatók az instrukciók, hogy hogyan engedélyezheti a JavaScriptet a böngészőjében.

English

A képen egy kézben tartott, grafikont ábrázoló mobiltelefon látható

Tudástár (Tudta?)

  • A széles sávról és a sávszélességről

  • A Szélessáv.net szolgáltatásról

  • A mérésekről

  • A webhely használatáról

  • A jogi kérdésekről és a panasztételről

  • Fogalomtár

Kérdése van?

Mi a teendő, ha nem éri el a mérőeszközt (mérődobozt) a számítógépéről?

A mérőhardver (mérődoboz) tervezésénél és fejlesztésénél elsődleges szempontnak tekintettük, hogy a box bekötése semmilyen formában se befolyásolja az Ön eddigi hálózata működését. Ennek ellenére lehetnek olyan esetek, amelyre nem tudjuk felkészíteni a rendszert és ezen esetek hibaelhárításához nyújt segítséget ez a dokumentáció.

A mérődoboz bekötése négy féle módon történhet

1. bekötési módszer

Mikor használható ez a bekötési mód?

  • Ha a szolgáltató dinamikusan oszt ki IP-címet az Ön eszközeinek.

Mikor NEM használható ez a bekötési mód?

  • Ha Ön a szolgáltatótól állandó IP-címet kap, amit önnek kell az útválasztó eszköz (router) felhasználói felületén beállítani.

 

2. bekötési módszer

Jelenleg nem tudunk olyan esetről, amikor problémát okozhat az NMHH-mérődoboz ilyen módon való bekötése.

 

3. bekötési módszer

Mikor használható ezt a bekötési mód?

  • Ha a szolgáltató dinamikusan oszt ki IP-címet az Ön eszközeinek.

Mikor NEM használható ezt a bekötési mód?

  • Ha Ön a szolgáltatótól állandó IP-címet kap, amit önnek kell az útválasztó eszköz (router) felhasználói felületén beállítani.

4. bekötési módszer

Jelenleg nem tudunk olyan esetről, amikor problémát okozhat az NMHH-mérődoboz ilyen módon való bekötése.

A mérődoboz hálózati beállításait nem lehet módosítani.

A működése a következő:

  • A WAN porton (internetport) DHCP-kliensként működik, azaz a WAN bemenetén az IP-címet egy DHCP szervertől/szolgáltatástól kapja.
  • A LAN porton (több port, amelyeket azonos színnel jelöltek meg) DHCP szerverként/szolgáltatásként működik.
  • A Wi-Fi nem használható a jól megszokott módon vezeték nélküli hozzáférési pontként. Ilyenkor a mérődoboz a kiválasztott vezeték nélküli hozzáférési pontot figyeli, és méri a hozzáférési ponton keresztül átküldött üzeneteket.

Hiba esetén a következőket kell tenni

Az első lépés az, hogy a mérőhardver saját felületén, vezetékes kapcsolaton keresztül a http://192.168.199.1 címen ellenőrizzük az eszköz állapotát. Ezen a felületen olyan adatok találhatók, melyek segítséget nyújthat Önnek a további hibák feltárásában.

Az itt található webes felület leírása:

  • Rendszernapló
    Az itt található információ elküldése nagy segítségünkre lehet a hibakeresésnél.
  • Általános információk
    WAN IP: A mérődoboz szolgáltatótól vagy a routertől kapott IP-címe
    Kiosztott LAN IP-címek: A mérődoboz által a belső hálózatnak kiosztott IP-cím vagy -címek.
    Ha a mérődoboz a szolgáltatói végpont és a saját routerünk közé van bekötve, akkor ezen a felületen a routerünk WAN IP-címe látható.
    Dedikált hálózati hozzáférési pontok: minden, a környezetben érzékelt vezeték nélküli (Wi-Fi) hozzáférési pont.
    Monitorozott Access Point: A monitorozott Wi-Fi hálózat
  • Ping eredmények
    Ezen a felületen követheti figyelemmel, ahogyan az eszköz rövid üzeneteket küld a mérőszervernek. Ha az eszköz nem éri el a mérőszervert, ellenőrizze a WAN IP-t. Bekapcsolás után a tízedik sikeres „ping” után kezdődik meg az eszköz azonosítása a mérőszerveren, addig nem történhet semmilyen, a mérődoboz által végzett mérés vagy mérőbox firmware-frissítés a rendszeren.

Ha a fenti IP-cím (URL) nem érhető el, kérjük, hogy az Ön által használt operációs rendszertől függően ellenőrizze a beállításokat az alábbi útmutató szerint.

A tudnivalókhoz, kérjük, válassza ki az Önnek megfelelőt a listában található linkek közül.

Windows XP
  1. Kattintson a Start menüre, indítsa el a Vezérlőpultot! Ha a Vezérlőpult csak néhány nagy ikont tartalmaz, akkor a jobb oldali menüben kattintson a "Váltás klasszikus nézetre" menüpontra, így az alábbi képen látható nézetet kapja! A Vezérlőpulton kattintson duplán a Hálózati kapcsolatok ikonra!
  1. Az egér jobb gombjával kattintson a Helyi kapcsolat ikonra, majd a megjelenő menüből válassza a „Tulajdonságok” menüpontot!

  1. A megjelenő ablakban kattintson a TCP/IP protokoll lehetőségre, majd a „Tulajdonságok” gombra!

    Jelölje ki az „IP-cím automatikus kérése” és a „DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése” lehetőségeket és kattintson az OK gombra!

    A nyitva lévő ablakokat az OK gombra kattintva zárja be, ezzel a beállítás kész.

Windows 7, 8, 9, 10

  1. A Hálózati kapcsolatok megnyitásához kattintson a Start gombra Windows, Start-ikon, majd a Vezérlőpult parancsra. A keresőmezőbe írja be az adapter szót, majd kattintson a Hálózati és megosztási központban található Hálózati kapcsolatok megjelenítése parancsra.

  2. Az egér jobb gombjával kattintson a módosítani kívánt kapcsolatra, majd kattintson a Tulajdonságok parancsra . Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, írja be a jelszót, vagy hagyja jóvá a műveletet.

  3. Kattintson a Hálózat fülre. A kapcsolat által használt összetevők területen kattintson az Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) elemre, majd kattintson a „Tulajdonságok” gombra.

Windows, hálózati kapcsolat tulajdonságai

  1. IPv4 típusú IP-címek beállításainak megadásához tegye a következőt:
    Ahhoz, hogy a DHCP használatával automatikusan megkapja az IP-beállításokat, kattintson az IP-cím automatikus kérése választógombra, majd kattintson az OK gombra.
  2. A DNS-kiszolgáló címének beállításához tegye a következőt:
    A DNS-kiszolgáló címének a DHCP használatával történő automatikus lekérdezéséhez kattintson a DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése választógombra, majd kattintson az OK gombra.

A TCP/IP protokoll aktuális verziójának tulajdonságai

 

Linux

Ubuntu

Sok operációs rendszer nélkül meghirdetett és eladott laptopra telepítenek Ubuntut, ami egy Linux-alapú operációs rendszer. A Linux-alapú operációs rendszerekből különböző disztribúciók készültek. Változatosságukat a különböző grafikus felületek tovább növelik, ezért mindegyikhez leírást biztosítani túlmutat a jelenlegi dokumentum keretein. Ugyanakkor az interneten bőségesen találhatóak leírások. A jelenlegi leírás az Ubuntu legelterjedtebb grafikus felületéről készült, és vezeti Önt végig a beállításokon.

Lépés leírása

Képernyőfelvétel

Az egér bal gombjával kattintson a zölddel kijelölt ikonra. A megjelenő menüből válassza a „Szerkesztés” lehetőséget.

 

A következő képen látható felületen kattintson a „Hozzáadás” gombra.

 

Válassza az „Ethernet” kapcsolatot és kattintson a „Létrehozás” gombra.

 

A „Kapcsolat neve” mezőbe javasoljuk a „DHCP” elnevezést, és az „Ethernet” fülön ki kell választani az eszközt, amin keresztül csatlakozunk a hálózathoz. A listában több eszköz is szerepelhet, de mivel vezetékes hálózat beállításairól beszélünk, a zárójelben biztosan valamilyen „eth” + szám ( pl.: „eth0”) alakú szöveget látunk majd.

 

Az „IPv4 beállításai” lapfülön válassza ki a „Módszer”-nél az „Automaikus (DHCP)” opciót. Ezután kattintson a „Mentés” gombra.

 

Ezek után kattintson ismét a zölddel jelzett gombra, és a menüben megjelenik majd a „DCHP” opció.

 
Mac OS X

Az Apple menüből nyissuk meg a „System Preferences” felületet. A megjelenő felületen az „Internet & Wireless” csoportban nyissuk meg a „Network” ablakot. A bal oldalon találunk egy listát azokról az eszközökről amelyeken keresztül hálózati kapcsolatot létesíthetünk. Itt válasszuk ki a vezetékes hálózatnak megfelelő interfészt, és a beállítást ellenőrizzük. Ha nem automatikus a hálózat beállítása (DHCP), akkor ezt módosítsuk.

Kapcsolódó tartalmak:  
Mi a teendő, ha nem éri el a mérőeszközt (mérődobozt) a számítógépéről (Linux)?