Tudástár (Tudta?)
A széles sávról és a sávszélességről
A Szélessáv.net szolgáltatásról
A mérésekről
A webhely használatáról
A jogi kérdésekről és a panasztételről
Fogalomtár
Gyakori kulcskifejezések
harmadik generációs mobil adatátvitel (3G) | UMTS | HSPA | negyedik generációs mobil adatátvitel (4G) | WiMAX | LTE | mérőhardver | hardveres mérés | mérőautó | mobilhálózatok mérése | ADSL | feltöltési sebesség | letöltési sebesség | késleltetés | ping | Európai Digitális Menetrend | GSM | 2G | második generációs mobil hálózatok | VoIP | hálózatsemlegesség | Linux | mobilinternet | mobilinternet-stick | Wi-Fi | Windows | Windows 8 | Windows 9 | Windows 10 | Apple Macintosh | OS X operációs rendszer | vezetékes kapcsolat | vezeték nélküli kapcsolat | Android | okostelefon | táblagép (tablet) | iPhone | iPad | iOs | szoftveres mérés | mérési pont | felhasználói fiók | Tantusz | BME SmartCom Lab | BIX | Budapest Internet Exchange | személyes adatok | Novell Magyarország Kft. | koaxiális kábel | optikai kábel | WLAN | garantált sebesség | kínált sebesség | elméleti maximális sebesség | széles sávú internet | digitális menetrend | Windows XP | Windows 7 | SamKnows | tapasztalt sebesség | műholdas internet | WAN (nagy kiterjedésű hálózat) | LAN | regisztráció | internetes telefonálás | IPTV | internettelevízió | útválasztó eszköz (router) | WPA |Kérdése van?
Ha az előzetes mérések szoftveres mérések voltak, célszerű a Szélessáv.net portálon regisztrálni, és hardveres mérőeszközt (mérődobozt) igényelni. Ha a mérődoboz által szolgáltatott eredmények megerősítik a szoftveres mérések eredményeit, akkor érdemes ismét felkeresni a szolgáltatót.
A szolgáltatónak kötelező kivizsgálnia a bejelentéseket, és a vizsgálat eredményéről írásban kell tájékoztatnia az előfizetőt. Ha ez még ebben az esetben sem történik meg, az NMHH-nál kell hatósági vizsgálatot kérni.
Kapcsolódó tartalmak:
Elfogadja-e a szolgáltató Szélessáv.net méréseit, ha panaszt teszek?
Mi van, ha a Szélessáv.net-en mért értékeim mások, mint amit egyéb szolgáltatásokkal mérek?
Mi van, ha alacsonyabb sebességet mérek, mint amit a szolgáltató ígért?